Archiwa tagu: firma

Szkolenia BHP

pen-327622__340Szkolenia BHP są pierwszą rzeczą jaką sprawdzi Państwowa Inspekcja Pracy podczas kontroli. Pracodawca jest zmuszony do przeprowadzenia szkolenia bhp dla nowych pracowników. Wskazane jest także, aby je systematycznie ponawiać. Według obowiązujących przepisów, takie szkolenia powinny odbywać się w czasie pracy. Ich koszt pokrywa pracodawca. Czas trwania szkolenia bhp powinien być wliczany w całości do czasu pracy. Znowelizowany Kodeks Pracy, obowiązujący od 1 lipca 2007 r., zaostrzył wobec pracodawców obowiązek zapewnienia bezpiecznych i higienicznych warunków pracy osobom zatrudnianym na podstawie umów cywilno-prawnych dodając do tej grupy osoby prowadzące samodzielną działalność gospodarczą, czyli tzw. samo zatrudnionych.Pracodawca nie ma prawa dopuścić do pracy pracownika bez aktualnego orzeczenia lekarskiego oraz szkolenia BHP, stwierdzającego brak przeciwwskazań do pracy na określonym stanowisku. Nieuczciwi pracodawcy, którzy zaniedbają swój obowiązek, muszą się liczyć z poważnymi konsekwencjami finansowymi, a te mogą wynieść nawet trzydzieści tysięcy złotych. Warto zatem jest dbać o dokumenty związane z BHP w firmie. Jeżeli nie znamy się, lub nie chcemy pilnować spraw związanych z bhp w firmie możemy skorzystać z firmy zewnętrznej zajmującej się outsourcingiem bhp. Firma taka przygotuje dla nas komplet dokumentów i zadba o terminowe szkolenia bhp dla każdego pracownika.

Podstawy przedsiębiorczości

dime-1205901__340Historia firmy zaczyna się w… szkole. Lekcje w LO pozwoliły mi poznać Podstawy Przedsiębiorczości. Świat biznesu zaczął mnie wtedy interesować. Te wszystkie mechanizmy, które w nim działają, zależności, sprzedaż, konkurencja, współpraca, zrodziły marzenia o własnym biznesie.  Po pewnym czasie rozpocząłem pracę jako rowerowy dostawca. Był mi pilnie potrzebny nowy sprzęt. Niestety w sklepie dałem się oszukać i kupiłem rower, z którym były same problemy. Pomyślałem wtedy, że pewnie wielu ludzi popełnia podobne błędy. Kupują w pośpiechu, nie maja czasu szukać, kupują cokolwiek i gdziekolwiek, zwracając uwagę tylko na wygląd i cenę. Potem dopiero zauważają, że wpakowali się w kłopoty. Nowy sprzęt się psuje, ciężko dojść do porozumienia ze sklepem i serwisem, nikt nie odbiera telefonów, naprawy nie są solidne, do tego niejasne warunki gwarancji i fatalna obsługa klienta… okazuje się że pieniądze zostały wyrzucone w błoto.  Po dłuższym namyśle podjąłem decyzję. Postanowiłem założyć firmę, która pomoże ludziom podczas zakupów. Nigdy więcej oszustwa, niskiej jakości produktów, niekompetentnej obsługi i długich rozpraw sądowych z nieuczciwym sprzedawcą. Wszyscy mogą tego uniknąć. Zakupy znów mogą być przyjemne, także po powrocie do domu. Sprzęt może działać latami, serwis może być rzetelny i dbać o sprzęt klienta jak o swój własny. Brak jakichkolwiek problemów.  Ta wizja skłoniła mnie do szukania szansy na start w świecie biznesu. Jedynym rozsądnym wyjściem przy moim poziomie doświadczenia i możliwościach finansowych, było zgłoszenie się do Akademickiego Inkubatora Przedsiębiorczości. Krążyły informacje, że są one zakładane tylko przy wyższych uczelniach, potem jednak okazało się, że w Płocku działa Inkubator Przedsiębiorczości, przy Płockim Parku Przemysłowo- Technologicznym. Zgłosiłem tam swój pomysł, który został zaakceptowany i mogłem zacząć prowadzić własną działalność.  Nie trzeba mieć wielkiego doświadczenia w biznesie, żeby pomagać.

Doskonalenie i szkolenia

cooks-office-770285__340Nikt nie jest doskonały każdy to wie nie od dziś. Wszyscy na całym świecie mają jakiś swój wymarzony cel, swój punkt odniesienia i konkretne zainteresowania, coś co go ciekawi, a także popycha do dalszych działań. Na przykład weźmy informatyka.  Na samym początku był zwykłym potocznie zwanym żółtodziobem czy mówiąc w języku internetowym, noobem. Po upływie pewnego czasu jeżeli owa osoba jest bardzo zainteresowana w swojej dziedzinie będzie dążyła do tego żeby być coraz to lepszym w informatyce. W jaki sposób może to robić?  Na całym świecie w każdej dziedzinie znajdziemy wszelkiego rodzaju szkolenia, mogą to być szkolenia, które dopiero co będą wprowadzały jakieś nowe informacje lub tez taki które będą miały na celu doskonalenie posiadanych już umiejętności. To, ze jest się w czymś dobrym to nie znaczy, ze nie można być jeszcze lepszym w tym co się robi. Tak więc warto ciągle się doskonalić i uczęszczać na wszelkiego rodzaju szkolenia, ponieważ jest jeszcze wiele rzeczy, których na pewno nie wiemy, a w stuprocentowej pewności są warte poznania.  W sieci znajdziemy wiele stron z opisanymi poszczególnymi szkoleniami, z ich trenerami, datami odbywania się, miejscowościami, a także ceną. Cena szkoleń może oscylować wokoło naprawdę wysokich cen ale pomyślmy o tym jak to może przełożyć się w przyszłości na naszą korzyść, kiedy to poznamy trudniejsze i bardziej opłacalne techniki wykonywania zadać i zleceń w danej dziedzinie w której jesteśmy bardzo zainteresowani.  Istotną sprawą jest odpowiednie wybranie firmy szkoleniowej, która nie tylko posiada bogatą oraz atrakcyjną cenę szkoleń ale również doświadczenie oraz dobrych trenerów. Zasięg prowadzonych szkoleń jest również istotną zaletą.  Niektóre firmy szkoleniowe równolegle z ofertą szkoleń dla pracowników oferują również badania marketingowe, wykorzystują przy tym posiadane już call center oraz sieci ankieterów dzięki którym są w stanie pozyskać reprezentatywną wiedzę z rynku, a następnie odpowiednio ją przetworzyć i przeanalizować. Takie badania marketingowe są idealnym dopełnieniem oferty dla firm które upatrują rozwój nie tylko poprzez szkolenie swoich pracowników.

Powodzenie projektu

aisle-1269258__340Większość projektów kończy się całkowitą lub częściową porażką. Poznaj 13 czynników, które gwarantują niepowodzenie.  1. Nie spotykaj się i nie rozmawiaj z użytkownikami końcowymi. Nie konfrontuj wymagań z ich oczekiwaniami. Poprzestań na wyobrażeniu o pracy, jakie ma management.  2. Pracuj bez priorytetów i harmonogramu.  3. Pozwól, żeby klient samodzielnie zbierał wymagania i wymyślał funkcjonalności – nie pomagaj i nie doradzaj.  4. Uruchom funkcjonalność bądź system bez przeprowadzenia pilota lub chociaż zebrania i wprowadzenia uwag userów.  5. Nie zarządzaj zmianami.  6. Pracuj bez jasno zdefiniowanego i zaakceptowanego przez obie strony procesu zarządzania projektem.  7. Nie zbieraj podpisów pod dokumentami formalnymi, takimi jak: wymagania, mapa procesu, scenariusz testowy, protokół odbioru.  8. Nie zabiegaj o feedback od klienta na temat współpracy. Najlepiej zamknij się w bunkrze, odłącz telefony i nie pokazuj się klientowi na oczy aż do czasu zakończenia prac.  9. Dedykuj do projektu nowych pracowników i pozostaw ich bez wsparcia.  10. Pozwól klientowi wejść sobie na głowę i przyjmuj do realizacji nawet bardzo abstrakcyjne wymagania.  11. Nie identyfikuj i nie przeciwdziałaj ryzykom, np. odejście z pracy kluczowych osób.  12. Utrzymuj bałagan w dokumentacji projektowej i nie archiwizuj historii.  13. Nie wyznaczaj celów.  Nie przejmuj się w/w wskazówkami i rób dalej po swojemu. Kto może wiedzieć lepiej niż ty. W ten sposób na pewno doprowadzisz do niepowodzenia projektu. Twoja firma dołączy do grona przedsiębiorstw / organizacji, które straciły czas i pieniądze. I tak nigdy nie wierzyłeś w zarządzanie projektami.

Reklama kontekstowa

laptop-600634__340Reklama kontekstowa jako ta, która jest najbliżej zrealizowania celu sprzedażowego, będzie rozwijała się znacznie prężniej. Wszelkie działania SEO (pozycjonowanie stron www), linki sponsorowane, czy też programy partnerskie generujące ruch i sprzedaż na witrynach firmowych będą mile widzianą alternatywą dla kosztowych kampanii. Także teksty sponsorowane prawdopodobnie zwiększą swoją popularność. Zmiana sposobu postrzegania reklamy w Internecie to kolejna rzecz która nas czeka. Firmy zaczną postrzegać niektóre formy reklamy, mam tu na myśli ogólnie pojęte banery, już nie tylko jako formę budowania wizerunku i uzyskania jak największego zasięgu, ale jako element budowania trwalszego związku w potencjalnym klientem. Może to być zmiana tradycyjnego banera w okienko zapisu do newslettera, lub zachęta do innego działania.  Prawdopodobnie wrócą do łask mniej kosztowne, a utrzymujące więź z potencjalnym klientem takie formy reklamy jak tapety, wygaszacze, corkboardy, brandmaty. Jednorazowy wydatek może pracować w przypadku tych form przez dłuższy czas. Być może pojawią się inne gadżety, które będą chętniej pobierane. Tu może wydarzyć się wiele.  Wzrost jakości obsługi to kolejny krok, w którym pójdą firmy. Przy ograniczonym budżecie, każdy pozyskany klient będzie cenniejszy niż w czasie prosperity. Czas kryzysu wymusi zatem wzrost nakładów, lub ich przesunięcie, na podwyższenie jakości obsługi tak w punktach sprzedażowych jak i w witrynach internetowych.  Możemy się także spodziewać nacisku firm na agencje marketingowe w sposobie rozliczania kampanii. O ile do tej pory wycena działań była prosta, to mogą pojawić się zapędy by rozliczać agencje za jej skuteczność. O ile problematyczne mogą być rozliczenia działań outdoorowych i medialnych to rozliczenie kampanii internetowych w ten sposób może okazać się znacznie prostsze. Dla przykładu rozliczeniem kampanii marketingowej mającej na celu zbudowanie bazy adresów e-mail może być wielkość uzyskanej bazy. Za każdy potwierdzony adres firmy będą znacznie bardziej skłonne zapłacić niż za samo przeprowadzenie akcji, której wyniki nie są znane lub rozliczeniem za budowanie serwisu społecznościowego może być ilość jego użytkowników.  Oczywiście pozostaną branże w których nie zauważymy spadku nakładów na reklamę jednak kryzys przyniesie wiele zmian, a w szczególności zmianę struktury wydatków na reklamę w Internecie z budującej wizerunek, na przynoszącą długotrwałe i mierzalne korzyści.